SERVIZI INNOVATIVI

I nostri Clienti sono il vero Valore e noi di Darkhaus Condominio lo sappiamo bene.
Ogni giorno soddisfiamo i loro bisogni offrendo servizi pensati per
semplificare e velocizzare la soluzione di problemi di ambito condominiale.

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Scissors cutting telephone connection

SCARSA
REPERIBILITA’

Il tuo amministratore non risponde mai al telefono e la sua disponibilità è limitata solo a qualche giorno a settimana?

La Nostra Soluzione

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ABILITA’
MONOSETTORIALE

Il tuo amministratore è incapace di risolvere efficacemente tutti i problemi di diverso ambito sorti in condominio?

La Nostra Soluzione

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LIMITATA ACCESSIBILITA’
AI DOCUMENTI

Il tuo amministratore non ti garantisce in ogni momento un accesso facile e veloce alla documentazione del condominio?

La Nostra Soluzione

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POCA
TRASPARENZA

Il tuo amministratore ti dà evidenza una sola volta all’anno in assemblea di come sono stati gestiti e spesi i tuoi soldi?

La Nostra Soluzione

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MOROSITA’
CONDOMINIALI

Il tuo amministratore non riesce a recuperare le quote condominiali insolute non versate dai soliti condòmini?

La Nostra Soluzione

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NESSUN AVVISO DI
SCADENZA RATE

Il tuo amministratore non ti avvisa per tempo della imminente scadenza delle rate condominiali?

La Nostra Soluzione

Beautiful young female call center operator with headset in office

SEMPRE DISPONIBILI E SEMPRE REPERIBILI

Le nostre sedi sono sempre aperte mattina e pomeriggio tutti i giorni dal Lunedì al Sabato.

Il Servizio Clienti mette a disposizione dei Condòmini amministrati da DARKHAUS CONDOMINIO un Numero Verde gratuito con servizio di call center centralizzato reperibile per urgenze 365 gg all’anno, 24 ore su 24.

E’ possibile contattare la sede e/o l’Amministratore in vari modi – E-mail, Telefono, Live Chat – oppure farsi chiamare subito o all’orario che si preferisce attraverso il servizio ‘Ti chiamiamo noi’, sempre accessibile dal nostro sito web aziendale.

Contattaci attraverso il canale che preferisci, forniremo una rapida risposta a tutte le tue domande.

UN INTERO GRUPPO AL TUO SERVIZIO

Ad ogni condominio amministrato, DARKHAUS CONDOMINIO affida un Amministratore Condominiale quale referente dedicato ai signori condómini per ogni tipo di necessità.

La Società coordina e sostiene l’attività dei suoi Amministratori condominiali attraverso la sua struttura centralizzata nella quale è presente un team di professionisti multidisciplinari specializzati nelle principali materie legate al settore condominiale che svolge per lui tutti i servizi fiscali, contabili e di consulenza tecnico-legale.

Non dovendo più svolgere questi compiti, che nella professione tradizionale lo vincolano in ufficio, l’Amministratore è molto più presente in condominio e può così dedicare il suo tempo alla cura dei Clienti.

Business Group
TECNOLOGIE EVOLUTE

TECNOLOGIE EVOLUTE A SERVIZIO DEI CLIENTI

DARKHAUS CONDOMINIO attraverso lo sviluppo e l’impiego di sistemi informatici avanzati mette a disposizione dei suoi clienti servizi sempre attivi che li informano in tempo reale sullo stato di gestione del proprio condominio: sito internet aziendale interattivo nel quale ogni condòmino può avere accesso in ogni momento ad informazioni aggiornate e contattare in più modi l’amministratore. Inserendo le proprie credenziali fornitegli, il Cliente può inoltre entrare nel sito internet condominiale gratuito per trovare tutti i documenti del suo condominio (verbali, fatture, regolamenti, bilanci etc.) e visionare dalla propria area riservata la sua situazione contabile.

I medesimi servizi sono accessibili anche tramite l’App Aziendale creata dal gruppo, scaricabile gratuitamente per tutti i Clienti DARKHAUS CONDOMINIO sulle principali piattaforme online di distribuzione delle applicazioni mobile.

MASSIMA TRASPARENZA NELLA GESTIONE DEI TUOI SOLDI

La gestione patrimoniale degli immobili amministrati da DARKHAUS CONDOMINIO è resa totalmente trasparente al Cliente attraverso una tesoreria interna tenuta a livello bancario con tutti i movimenti economici tracciati.

Gli estratti conto di ogni Condominio vengono pubblicati giornalmente consentendo ad ogni condomino, che accede all’area riservata, di visualizzare tutti i movimenti bancari ed il saldo del proprio conto corrente condominiale sempre aggiornati.

massima trasparenza
Judge gavel and euro banknotes

PIANO DI RECUPERO MOROSITA’ EFFICACE E COMPROVATO

Il fenomeno dei condomini inadempienti nel pagamento delle rate condominiali (morosità condominiale) è in continua crescita, effetto anche della profonda crisi economica, ed è spesso causa di grossi problemi di liquidità delle casse condominiali. La recente riforma del condominio L. 220/2012 al comma 12 dell’art. 1129 c.c ha apportato nuovi obblighi per l’amministratore di condominio prevedendo dei termini temporali precisi entro i quali l’amministratore deve obbligatoriamente attivarsi per il recupero forzoso del credito nei confronti del condòmino moroso, pena la responsabilità personale dello stesso.

DARKHAUS CONDOMINIO ha predisposto a tutela dei suoi Clienti un piano interno efficace di recupero delle morosità condominiali avvalorato e sottoscritto dagli avvocati del gruppo, che consente di recuperare in maniera proficua i crediti che il condominio vanta nei confronti dei condòmini che non pagano le rate condominiali.

Siamo in grado di recuperare crediti insoluti del condominio maturati negli anni passati, contratti durante gestioni di amministratori precedenti.

AVVISI DI SCADENZA RATE TRAMITE SMS ALERT

Non è facile ricordare la data di scadenza di tutti i pagamenti che ciascuna persona si ritrova ad avere quotidianamente. Noi lo capiamo bene e anche a questo bisogno abbiamo risposto offrendoti una soluzione pratica.

A tale scopo DARKHAUS CONDOMINIO mette a disposizione dei suoi Clienti un servizio di SMS Alert che consente di tenere a mente la scadenza di tutte le rate del condominio, avvisandoti in anticipo con un messaggio sul tuo cellulare.

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